医院或院舍离世后可先确认的安排
- 确认文件及遗体转移要求。
- 跟进转移及殓房安排。
- 商讨日期、场地、宗教仪式及火化或土葬方向。
- 联系时可先准备医院或院舍名称、负责职员及家属主要联系人的资料，方便确认下一步。
我们会先确认家属意愿及场地要求，再于书面报价列明服务、用品及另行收费的安排。
安心安排
安心会按文件和相关机构要求，为家属安排下一步。
致电安心
家属先致电安心，简单说明医院或养老院名称及亲人目前情况。
院方联络
安心会按院方或养老院要求联络相关人员，确认文件及转移安排。
商讨葬礼
再按日期、场地、宗教仪式、火化或土葬及家属需要筹划。
常见问题
如涉及医疗或政府程序，我们会按收到的文件和资料说明下一步。
可以预先指定安心吗？
可以。家属可向医院或养老院预先指定安心殡仪服务，让院方或养老院在需要时联系安心。
院方会否安排转移？
转移安排需配合院方、文件和现场设施。安心会先了解情况，再联络相关人员安排。
如有器官捐赠意愿？
如先人生前有器官捐赠意愿，应尽快告知医院或医护人员。安心会在相关医疗程序确认后，再协助家属安排殡仪服务。