1. 转移遗体
安心会联络院方或相关机构，安排亲人转移至殓房接受照护。
安心殡仪服务
亲友离世，应怎样处理？
安心为您安排一切
亲友离世可能发生在任何地方，例如医院、养老院、家中、海外或其他地方。
只需致电安心，我们会按情况提供协助。安心可安排将离世者接送至专业护理中心，并与您约定合适的时间及地点，商讨葬礼安排。
安心殡仪服务全年 24 小时提供专业、贴心的支援。
由离世到送别
2. 策划葬礼
安心会为先人和家属度身订造服务，订定日期、场地、仪式、火化或土葬及礼仪细节，让离别充满了爱。
3. 亲友出席葬礼
安心会在葬礼当日全程跟进，让挚亲得到温馨和体面的送别。
常见问题
以下整理当亲友离世时最常遇到的情况。法律、医疗或机构程序会按实际情况而定。
第一时间应该怎样做？
请先致电安心，说明亲人现时所在位置和家属联系方式。安心会按情况联络院方、医生或相关机构，安排遗体转移，再约定合适时间与家属商量葬礼。
家中离世要先做什么？
一般需要先联络家庭医生、代诊医生或相关医疗服务确认死亡。之后可致电安心，安排亲人转移至殓房接受照护；如情况突然或原因未明，应先按紧急程序处理。
医院或养老院离世怎样安排？
院方或养老院职员通常会协助初步程序。家属可致电安心，说明亲人所在位置；如现场没有殓房设施或需要转移，安心会按院方要求安排。
可否预先指定安心？
可以。家属可向医院或养老院预先指定安心殡仪服务，让院方或养老院在需要时联系安心。实际安排仍会按当时文件和院方要求确认。
如有器官捐赠意愿？
如先人生前有器官捐赠意愿，应尽快告知医院或医护人员。安心会在相关医疗程序确认后，再协助家属安排殡仪服务。
需要即日决定葬礼吗？
通常先处理遗体转移、文件和照护安排。日期、场地、火化或土葬、宗教仪式及用品，可在与 Emily 商量后逐项决定。
海外离世可以怎样开始？
可先致电安心，说明亲人所在国家或地区。我们会按文件、航班及目的地要求，说明国际接送或回澳安排的下一步。
